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ご質問へのご回答
ルンバエラー26およびエラー27の修理方法
ルンバiシリーズ(i2、i3、i7)、ルンバeシリーズ(e5)、ルンバjシリーズ(j7)をご利用中のお客様から、エラー26およびエラー27に関するご相談を多数いただいております。 ※以下の内容はエラー26に関するものです […] -
ご質問へのご回答
ルンバが故障した場合、自分で修理することは可能ですか?
当店の姉妹サイトでルンバのパーツを販売しているため、ご自分で修理をするためのご質問を受けることがあります。 ルンバの故障箇所が分かればルンバはご自分で修理できますが、故障している箇所の診断は経験が必要なため専門店へのお申し込みをお勧めします。当店では再修理保証をおつけしています。お気軽にお申し込みください。 -
お知らせ
修理をご依頼されるルンバの送り方について
修理をご依頼されてから当工房までルンバをお送り頂くまでをご案内申し上げます。 お送りいただくもの 修理をご依頼時には以下のものを宅配便にてお申し後にご案内する住所宛にお送りください。 ルンバ本体 ホームベース ACアダプター(付属している場合) -
ルンバ修理のご紹介
ルンバの修理にかかる期間
ルンバの修理にかかる期間についてご紹介を致します。ルンバの修理にかかる期間は、修理するルンバの種類や故障箇所によりますが、一般的には約1~2週間となります。故障原因が複数 いくつかの部品の不調が合わせって故障している場合には、ルンバの故障箇所の特定に時間がかかる場合がございます。 -
ルンバ修理のご紹介
リペア工房での修理の様子
メーカーさんの保証が切れてしまった、修理対応が終わった機種、修理が受けられない海外モデルなどの修理を承っています。 ご送付物の確認到着したルンバを開梱してご送付くださったルンバと付属品を確認します。中身の取り違えや誤った修理をすることが無いよう、作業チェック表に記入をして作業を進めます。