ルンバの修理について当店へよく寄せられるご質問をまとめました。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せフォームまたはお電話にてお問合せください。
修理期間は概ね１～２週間ですが、修理するルンバの種類や故障箇所によっては日数を頂戴する場合がございます。
台数が少ない機種や中古パーツでの修理をご希望されるとお時間がかかる傾向にあります。
クレジットカード払い、代金引換がご選択頂けます。
代引きはお支払い額により手数料が必要です。(10,000円未満：330円、30,000円未満：440円、それ以上：660円)
パーツ代以外に必要は次の通りです。（いずれも税込み）
基本料金：4,400円
返送送料：本州・四国：1,500円、北海道・九州：1,900円、沖縄：3,360円
ルンバiシリーズ（i2、i3など）、ルンバeシリーズ（e5など）、ルンバJシリーズはエラーの内容によってはご対応が可能です。
お問合せよりエラー番号や症状をご連絡ください。
複合的な要因で故障が生じていた場合、オンライン結果に無い部品交換が必要となることがあります。
中古パーツの利用などにより、できるだけオンライン見積の費用内に収まるようご案内しますのでご安心ください。
※最近３ヶ月でオンライン見積を超えた方はご申告内容を間違われたお一人だけでした。（2024年9月10日）
浸水すると後から故障が進行する危険があるため、修理は致しかねますが、大切な思い出のお品の場合もあるかと存じます。まずはご相談ください。
水没では無く、上から水がかかった場合でしたら、すぐにバッテリーを外して全てのパーツを外して風通しの良い場所で十分に乾かして修理をお申込みください。
お申込み時は、査定方法を交換パーツを指定にされ、基板をご選択するとともに、「その他通信欄」に水がかかった旨をお書き添えください。
当リペア工房は修理専用の建物のため、駐車スペースがございません。
お車等でお越しになると近隣のご迷惑となることから、持ち込み修理は致しかねてしまいます。
お手数をおかけしますが、修理受付けフォームからお申込みの後、宅配便にてお送りください。
